Meest gestelde vragen
Wanneer wordt er verspreid door ReclamedienstVerspreidingen.nl?
Wij bezorgen op zaterdag/zondag of maandag/dinsdag, afhankelijk van het postcodegebied.
Bij aantallen boven de 50.000 stuks is het mogelijk om ook midweekverspreiding in een aantal postcodegebieden te verzorgen. Hiervoor verzoeken we u contact met ons op te nemen.
Wat is de prijs voor het verspreiden van een reclamedrukwerk?
De prijs is sterk afhankelijk van een aantal criteria:
- de totale oplage van het verspreidgebied
- het gewicht van het reclamedrukwerk
- de frequentie van de reclamedrukwerk en/of weekblad
Hoe kan ik een order betalen?
Alle eerste orders vanaf 250 euro gaan geheel op aanbetaling. Voor overige orders wordt achteraf een factuur gestuurd.
Zijn er selectiemogelijkheden voor een verspreiding?
U kunt bij Reclamedienst Verspreidingen gesegmenteerd verspreiden, dit wil zeggen dat wij samen met u een verspreidplan kunnen maken naar uw wensen.
U wilt bijvoorbeeld verspreiden op welstandsniveau. Hier worden meerkosten voor gerekend. Vraag hiervoor geheel vrijblijvend een offerte aan.
Verspreiden wij overal in Nederland?
Wij werken samen met een dertigtal bedrijven in heel Nederland die de verspreiding voor ons verzorgen. Zo blijft u altijd één aanspreekpunt houden vanaf het maken van een verspreidplan, tot het plaatsen van de order.
Wanneer dient de verspreidopdracht binnen zijn?
Dit kan altijd in overleg, voorkeur is om de verspreidopdracht uiterlijk 10 werkdagen voor de verspreiddatum te ontvangen. Nadat de opdracht bij ons binnen is, sturen wij u een opdrachtbevestiging met hierin alle benodigde informatie.
Geldt er een minimum aantal stuks per verspreiding?
Per verspreiding hanteren wij een minimum aantal stuks van 10.000 stuks. Op aanvraag kunnen we onder de 10.000 stuks verspreiden. De kosten daarvan bedragen € 35,00 per 1000 stuks. Hierover worden nadien echter geen bezorgklachten aangenomen.
Waar kunnen de reclamedrukwerken en/of weekbladen worden aangeleverd?
Aanlevering gebeurt standaard in het verdeelmagazijn in Cuijk. Op aanvraag is het in sommige gevallen mogelijk om dichter bij uw verspreidgebied aan te leveren bij een regionaal verdeelstation. Drukwerk dient uiterlijk de maandag voor verspreiding aangeleverd te worden.
Hoe dienen de reclamedrukwerken en/of weekbladen te worden aangeleverd?
Aanlevering dient te geschieden conform de aanleverspecificaties: Gebundeld tot maximaal 250 stuks per bundel, met een maximaal gewicht van 20 kg. Indien er niet wordt voldaan aan de aanleverspecificaties, wordt een bundeltoeslag gerekend van € 10,00 per 1000 stuks
Worden er ook periodieke controles uitgevoerd?
Wekelijks worden er periodieke controles uitgevoerd in ons totale verspreidgebied. De bevindingen hiervan worden door onze bezorgmanagers persoonlijk opgenomen met onze bezorg(st)ers.
Hoe werkt de klachtafhandeling?
Bezorgklachten met betrekking tot uw huis aan huisverspreiding kunnen bij Inovamedia worden gemeld tot drie dagen na de laatste bezorgdag. Dit melden kan geschieden aan info@reclamedienstverspreidingen.nl of op telefoonnummer 0495 545474
Uitsluitend bezorgklachten, voorzien van naam, postcode en huisnummer van de klachtgever kunnen door Inovamedia in behandeling worden genomen.
Bij het indienen van klachten dient rekening gehouden te worden met nee-ja stickers op de brievenbus. Daar wordt niet bezorgd.
Iedere klacht wordt door een automatisch systeem opgeslagen en verwerkt. Afhankelijk van de aard van de bezorgklacht wordt deze geïnspecteerd en door de bezorgmanager persoonlijk gecontroleerd. Van deze bevindingen zal de klant op de hoogte worden gesteld.
Na het indienen van de bezorgklacht wordt er naar gestreefd de klachten binnen 5 werkdagen op te lossen en terug te koppelen naar de klant.
Algemene voorwaarden
Op al onze verspreidingen zijn de algemene voorwaarden van toepassing. Deze kunt u hier downloaden.
Heeft u nog vragen?
Mocht u vragen hebben dan kunt u ons bellen tijdens kantooruren op 0495 545474 of uw vraag via de email stellen : info@reclamedienstverspreidingen.nl
